440 razones para rendirse. Y una sola para no hacerlo. 

¿Qué harías si recibieras un mensaje inesperado pidiéndote 440 productos que no tenés en stock, con envío a 440 destinos distintos… y solo 72 horas para lograrlo?

Eso fue exactamente lo que nos pasó en Music House.
Y no, no era una broma. Ni una estafa. Era un desafío real, urgente y enorme.
La propuesta venía de nada menos que Tiendanube, una de las plataformas de e-commerce más grandes de Latinoamérica.

Querían 440 powerbanks, todos del mismo modelo y color, listos para ser enviados a distintos puntos del país como parte de una acción especial del Hot Sale.
Tiempo límite: 3 días.                                                                                                                                              Debian llegar a todos sus colaboradores de home office antes del 5 de mayo (inicio de campaña del hot sale en Argentina)

Pero esta historia no empieza ahí...

Se remonta a hace más de 20 años, cuando comenzamos en un pequeño garage alquilando películas, juegos y música.
Así nació Music House, con una esencia clara: pasión por la tecnología, adaptación constante y un compromiso inquebrantable con el cliente.

Nuestra mayor apuesta siempre fue el servicio postventa y la atención personalizada.
Ese diferencial, ese “plus” humano, es lo que nos trajo hasta acá. Y lo que nos empujó a decir que sí a este desafío.

¿Estafa o desafío?

Cuando leí el mensaje, me quedé helado.
Mi cabeza se llenó de preguntas:

¿Será real? ¿Es una broma? ¿Y si me estoy metiendo en un lío?

Después de investigar a fondo, confirmé que era completamente legítimo.
Y entonces apareció la gran decisión:

¿Nos paralizamos por el miedo?
¿O lo enfrentamos con todo nuestro potencial?

Elegimos lo segundo.

72 horas. 440 pedidos. Una sola oportunidad.

Coordinamos el equipo.
Buscamos stock por cielo y tierra.
Gestionamos etiquetas de envío, empaquetamos cada unidad con cuidado, organizamos la distribución y dejamos todo listo para su recolección.

Y sí, todo eso en solo 72 horas.

¿Fue fácil? No.
¿Valió la pena? Totalmente.

El resultado: satisfacción, orgullo y un aprendizaje enorme

Cumplimos con cada entrega.
Recibimos el reconocimiento de Tiendanube por nuestra eficiencia.
Pero más importante aún: nuestro equipo se sintió más unido y más capaz que nunca.

Nos enfrentamos a una situación límite, y salimos fortalecidos.

Lo que aprendimos

Las oportunidades más grandes no siempre llegan con moño.
A veces se presentan como caos, incertidumbre o algo imposible de lograr.

Pero cuando confiás en lo que hacés, te rodeás de un buen equipo y decidís ir más allá, todo cambia.

Porque las metas que parecen imposibles… son las que más te transforman.

 

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Cristian.

-Team Music House-